退款政策

我們真的希望這種情況不會發生在我們身上。不過，以防萬一，如果您對購買的商品不滿意，我們可以在 14 天內憑原始收據退換未使用的商品。顧客需負擔退貨運費。當我們收到退貨商品並確認無損後，全額退款將存入您指定的帳戶。

我们将在 48 小时内处理您的退货请求。 退款将在批准后7-15天内通过原始付款方式退回到银行账户。  

We will process your return request within 48 hours. Refunds will be returned to a bank account via the original method of payment within 7-15 days of approval.  

如需退貨和退款，只需給我們發電子郵件 consumer@eraori.com，我們會立即處理。

訂製產品是根據您的特定要求和喜好而製造的，通常不適用於標準退貨。